Nous proposons différentes options de paiement, des cartes de crédit telles que VISA, Amex ou Master Cards à Apple et Google Pay ou Paypal. Vous pouvez également virer l'argent sur notre compte bancaire ou utiliser Klarna, qui vous permet d'acheter maintenant et de payer plus tard. Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement, faites-le-nous savoir via le chat en direct ou par e-mail à aloha@kanoa-surfboards.com . Nous serons heureux de vous aider et de trouver une solution rapide.

Si vous venez d'Allemagne et que vous souhaitez y recevoir votre colis, une planche vous coûtera 15€ et les accessoires 3€. Notez que si vous commandez des accessoires d'une valeur de commande supérieure à 50 €, vous bénéficierez de la livraison gratuite. En Europe, les frais d'expédition peuvent varier en fonction de votre pays d'origine. Notre politique d'expédition vous informera de tous les tarifs pour des pays spécifiques.

Nous sommes pleinement conscients que lorsque le service de livraison arrive et apporte une nouvelle planche de surf, la joie est grande et le transporteur est généralement pressé. Néanmoins, il est absolument important que vous vérifiiez l'absence de dommages extérieurs sur le colis pendant que le transporteur est encore sur place .

Nous comprenons que vous soyez plutôt content et que vous ayez hâte de tenir vos nouveautés entre vos mains. Vous pouvez donc bien entendu suivre votre colis. Vous recevrez une notification d'expédition de notre part une fois votre commande exécutée et les informations de suivi seront également fournies par nos partenaires de livraison tels que DHL, UPS ou La Poste (FR). Si vous n'avez reçu aucune information de suivi, contactez-nous simplement par courrier à aloha@kanoa-surfboards.com ou utilisez également notre chat en direct. Nous pouvons vous envoyer manuellement vos informations de suivi.

Nous essayons toujours d'être le plus rapide possible. Selon la saison, cela peut prendre un peu plus de temps en raison du volume élevé de commandes. En Europe, nous pouvons expédier sous 2 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement. En Allemagne, cela ne prend généralement que 1 à 4 jours après le jour de votre commande. Pour en savoir plus sur les délais spécifiques à votre pays, consultez notre Politique d'expédition.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, vous pouvez également écrire un e-mail à aloha@kanoa-surfboards.com et nous pourrons trouver un moyen de vous faire parvenir nos produits sympas.

S'il y a un mauvais article dans votre colis ou peut-être une mauvaise taille de produit, nous sommes désolés de la confusion. Pour vous procurer le bon produit, écrivez-nous simplement un email à aloha@kano-surfboards.com et nous vous enverrons rapidement les bons produits. Vous pouvez renvoyer gratuitement le(s) mauvais article(s) à notre entrepôt. Sur notre page Politique de remboursement, vous trouverez un lien pour imprimer une étiquette de retour pour votre colis. Ce lien ne fonctionne que pour les petits colis et en Allemagne. Mais nous trouverons des solutions pour vous, peu importe où vous vous trouvez actuellement ;)

La recherche d'équipement de surf peut s'avérer une véritable jungle, c'est pourquoi nous vous proposons un outil de recherche de planches et un système de filtrage détaillés.

Si vous recherchez actuellement une planche de surf, filtrez en fonction de votre niveau, de la taille de vague dans laquelle vous êtes à l'aise ou de la vague de rivière sur laquelle vous surfez fréquemment. Vous pouvez également choisir le volume, la configuration des ailerons ou la forme de la queue que vous préférez. Et si vous n'êtes pas sûr de votre volume idéal, essayez notre calculateur de volume et découvrez-le.

Vous pouvez également rechercher facilement des produits écologiques en activant l' Eco Label . Dans le coin supérieur droit de notre page, vous trouverez également un symbole de recherche afin que vous puissiez saisir directement ce que vous recherchez. Tous nos accessoires peuvent également être filtrés, alors décidez entre le surf en océan ou en rivière, les températures idéales pour votre fart ou la bonne longueur de leash en quelques clics.

Et nous savons que les décisions peuvent être difficiles, alors n'hésitez pas à nous contacter et à obtenir des recommandations ou des conseils. Nous sommes toujours heureux de vous soutenir et de répondre assez rapidement.

Tout d'abord, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé une planche qui vous convient. Malheureusement, certaines tailles se vendent assez rapidement. Si tel est votre cas, cliquez simplement sur le bouton COMPLET - sur la page produit et vous verrez que la liste d'attente apparaîtra. Entrez ici votre adresse e-mail et nous vous informerons dès que le tableau sera à nouveau disponible dans cette taille. Nous vérifions régulièrement la liste d'attente et produisons donc les planches en fonction de la demande actuelle.

KANOA est sur le point de sortir de toutes nouvelles planches de surf et vous en voulez une ? Utilisez notre fonction de précommande directement sur la page produits de votre tableau de rêves et enregistrez le vôtre. Cliquez simplement sur PRÉCOMMANDE et entrez vos coordonnées. Précommander signifie déjà payer la pension, de cette façon vous êtes sûr d'être le premier à recevoir les nouveautés. Dès que la planche entre dans notre entrepôt, elle vous sera envoyée en un rien de temps. Merci de votre patience et maintenant attrapez quelques vagues !

Noël approche à grands pas ou avez-vous attendu un peu trop longtemps pour obtenir un cadeau d'anniversaire pour votre partenaire ou votre meilleure amie ? Pas de soucis, nous avons ce qu'il vous faut. Notre boutique en ligne KANOA propose également des chèques cadeaux à partir de 25€ jusqu'à 800€. C'est une excellente idée pour les surfeurs passionnés et ceux qui souhaitent commencer leur aventure surf dès maintenant.

Un article ne vous plaît pas et souhaitez le retourner ou l'échanger ? Aucun problème. Il suffit de nous le renvoyer sous 30 jours à l'état neuf et dans son emballage d'origine.

Attention : il existe une différence entre les pays et la taille du colis (par exemple, si vous résidez en Allemagne , le retour des petits colis est gratuit ).

• Pour retourner des colis volumineux comme nos planches, veuillez contacter notre équipe de service au préalable
• Les colis normaux (par exemple les accessoires) peuvent être retournés par vous-même

KANOA Surfboards appartient au groupe Gunsails von Osterhausen GmbH et les retours sont donc gérés par Gunsails, c'est pourquoi vous devez expédier au siège de Gunsails, alors ne vous y trompez pas. Nous avons également résumé toutes les informations importantes dans notre politique de remboursement. Jetez un œil ici pour connaître les étapes spécifiques que vous devez suivre pour retourner vos articles.

Nous offrons à tous nos clients une garantie de 6 mois sur tous les produits à compter de la date d'achat. Les produits KANOA Surfboard sont soumis à un contrôle qualité et sont testés par notre équipe et nos partenaires tout au long de l'année. Si vous rencontrez toujours un problème avec la politique de garantie, nous sommes votre contact direct et vous aidons rapidement et facilement.

Couverture et exclusion de garantie

La garantie couvre uniquement la réparation ou le remplacement du produit endommagé par un produit de valeur égale (y compris le modèle successeur, le cas échéant). Notre garantie est au bénéfice exclusif de l'acheteur d'origine et ne peut être cédée.

Il n'y a aucune demande de garantie :

• en cas de signes normaux d'utilisation, tels que des rayures ou des plis.
• en cas de dommages causés par des modifications ou des réparations propres.
• en cas d'accident, d'être emporté par les vagues, de collisions ou d'autres accidents.
• en cas de dommage intentionnel.
• en cas d'utilisation, de manipulation, de stockage (tel qu'un ensoleillement ou une chaleur excessive), d'entretien ou d'entretien inappropriés.
• lorsqu'il est utilisé dans un environnement commercial comme la location ou l'école.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons vérifié votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation de votre remboursement. Votre remboursement sera ensuite traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai de 2 à 3 jours.

Pour avoir droit à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Il existe certaines situations dans lesquelles seuls des remboursements partiels sont accordés :

• Produits présentant des signes d'utilisation évidents.
• Emballage qui a été ouvert.
• Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, des pièces endommagées ou manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.

• Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.

Tout comme les marées, la construction de nos planches évolue également et devient plus innovante. Notre nouveau Foamy X est livré avec un boîtier d'ailerons interchangeable en X , permettant de choisir le système d'ailerons que vous préférez ou d'expérimenter différentes options. FCS I, FCSII ou FUTURES Fins, tout est possible. Il a également une durabilité accrue grâce à un ruban de rail plus épais et à une peau en vinyle résistante. Nous avons également mis à jour le design et l’avons gardé plus épuré. Vous progressez ainsi en douceur et avec style.

HRT signifie Miel. Racines. Tech - qui est une innovation mondiale dans la construction composite. Nous l'utilisons pour une gamme complètement différente de planches de surf. Ils vont redéfinir les normes en matière de flexibilité, de durabilité et de performance. Grâce à leur verre structurel en nid d'abeille 3D, ces planches offrent une résistance accrue à la pression et absorbent beaucoup mieux les vibrations ainsi que les vibrations. Cependant, nous ne travaillons pas seulement à fabriquer des planches de surf solides, nous faisons également un grand pas vers un monde du surf durable. HRT nous permet de recycler, de recycler ou de matériaux renouvelables . Actuellement, nous expérimentons un Polyola Eco Blank et des combinaisons de lin, viscose, jute et noix de coco. Alors restez à l'écoute pour plus de mises à jour et précommandez votre planche bientôt.

Tous nos panneaux durs en PU proviennent d'une légende du façonnage en Afrique du Sud. Spider Murphy a plus de 45 ans d'expérience et construit chaque planche avec une grande perfection. Depuis qu'il a surfé presque toute sa vie, il connaît tous les aspects importants, du ressenti des vagues et des planches au façonnage du matériel performant. Nous sommes ravis que Spider façonne également nos nouvelles planches de rivière.

Nos planches de surf Foamy proviennent d'une entreprise familiale au Pérou . Ils s'efforcent constamment de réduire les déchets lors de la production et d'utiliser moins de toxines dans les matériaux et la colle, c'est pourquoi nos planches sont éco-construites. Si vous êtes intéressé par notre collection de planches de surf PolyOla, vous obtiendrez une planche provenant et produite le long du littoral européen. Toutes les pièces détachées et matériaux sont ensuite rassemblés à la Surf Factory au Portugal.

Enfin et surtout, notre prochaine collection HRT sera fabriquée en France à notre siège social au Pays Basque. Notre équipe teste et travaille actuellement sur les prototypes – alors restez à l'écoute pour plus d'informations.

Polyola fait un pas de plus vers la construction de planches de surf durables et respectueuses de l'environnement. Chaque flan de mousse PU part du même mélange : un polyol et un isocyanate. Ce qui différencie la mousse écologique Polyola, c'est que leurs deux liquides proviennent de matériaux recyclés. Le polyol est basé à plus de 80% sur du polyol de recyclage provenant d'emballages hors industrie et poste. Et 60 % de l’isocyanate utilisé est fabriqué à partir de matériaux recyclés. Ainsi, au total, la mousse écologique Polyola est basée sur une somme de 30 % de PU recyclé et de composants en bois . Ces planches sont faites pour être déchiquetées et déchiquetées – à la fin de leur durée de vie, les flans écologiques sont également entièrement recyclables. L'équipe fondatrice travaille donc sur des points de collecte où les planches anciennes ou cassées pourront être déposées et réintégrer le cycle.

Pour le moment, nous ne proposons pas de planches de surf costumées. Cependant, nous testons constamment de nouveaux prototypes avec des répartitions de volume, des conceptions de rails et des formes différentes pour fournir des planches qui répondent autant que possible aux besoins et aux souhaits des surfeurs. Mais quand même, si les planches costumées vous intéressent, envoyez-nous simplement un message et nous trouverons une bonne solution ;)

Tout d’abord, nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes découvert une nouvelle passion pour le surf. Maintenant que vous recherchez votre planche, nous pouvons vous recommander la Foamy Fun X. Cette planche est conçue pour un nombre élevé de vagues et de grands sourires. Surtout quand on commence à surfer, il est très important d'attraper autant de vagues que possible. C'est ainsi que vous pouvez progresser. Notre mousse vous y aidera. Il est sûr et durable – le compagnon idéal tout au long de votre voyage de surf.

Si vous êtes intéressé par votre premier panneau dur, vous devriez jeter un œil au Rollercoaster . Ce véritable Mini Malibu garantit des sessions ludiques pour les surfeurs débutants à confirmés. La forme le rend super stable avec un nez large et vous aide à pagayer rapidement et à attraper chaque petite houle.

Les deux planches, la Foamy Fun X et la Rollercoaster, lanceront en fusée vos premières manœuvres . Mais ils seront toujours une bonne option pour les surfeurs intermédiaires et avancés lorsque les vagues sont petites et que vous voulez juste vous amuser. Pour plus d'informations, consultez notre guide détaillé et trouvez la planche de surf parfaite pour les débutants.

Qu'elles soient naturelles ou artificielles, chaque vague de rivière a son propre caractère. Raide, plat, haut ou bas, et avec une puissance ou une pression d'eau faible ou élevée. C'est pourquoi nous recommandons les planches en fonction du type de vague sur laquelle vous surfez principalement.

Cependant, notre Foamy Flow X est en général un bon choix pour les débutants. Il offre une grande durabilité et une grande vitesse. Cela vous évite ainsi des réparations fastidieuses et vous permet de progresser en douceur et rapidement.

Si vous recherchez un peu plus de challenge, nous pouvons vous recommander le Creek 3.0. Il est parfait pour tous les niveaux de surf et vous pouvez l'utiliser pour des vagues plus fortes comme Eisbach (Munich), Fuchslochwelle (Nuremberg) ou des piscines à vagues artificielles (par exemple City Wave ou Unit Park Tech). Grâce à son ImpacTec, cette planche résistera aux récifs en béton et aux murs des vagues de la rivière , vous donnant plus de temps dans l'eau que l'atelier de réparation.

Pour les riders plus lourds et les vagues plus faibles, nous pouvons recommander le Moby Creek 3.0 . Cette planche vous permet de faire des transitions plus courtes lorsqu'il y a moins d'espace . La même option existe en Softtop. Notre Foamy Float X offre vitesse, contrôle et virages rapides. C'est également un bon choix pour les coureurs plus lourds (70-110 kg). Le contour extra-large vous aide à rester facilement dans la vague et à éviter les plongées du nez. Au fur et à mesure de votre progression, nous proposons également des shape performants.

Jetez un œil à notre guide River Board et trouvez la planche de rivière parfaite pour votre niveau de conduite.

Au fur et à mesure que vous avancez dans votre parcours de surf, nous comprenons que vous souhaitiez à un moment donné passer à un panneau dur. Un bon choix serait le Rollercoaster . Une véritable planche de surf Mini Malibu avec une forme stable pour vous soutenir tout en attrapant les vagues et en pagayant rapidement. Cette planche rendra la transition du mousseux au panneau dur vraiment douce et facile. Vous maintiendrez un nombre élevé de vagues pour pratiquer vos manœuvres et virages avec une planche encore plus agile.

Si vous recherchez un peu plus de défi, l' Icebreaker est votre solution. Des tailles plus petites et un nez plus pointu font de cette planche le choix parfait pour les débutants ambitieux . Il offre néanmoins un bon volume , vous n'avez donc pas à vous soucier de sa stabilité dans l'eau.

Notre Eggplant doit également être mentionné ici - avec son outline plus large et sa répartition parfaite du volume pour les surfeurs enclavés, il offre stabilité , conduite et beaucoup de défi . Ces trois planches sont des planches dures parfaites pour les débutants et soutiennent votre progression. Le Mini Malibu sera la transition "la plus facile" du Soft au Hardboard, tandis que l'Icebreaker et l'Eggplant sont les bons choix pour les débutants encore plus ambitieux. Si vous recherchez des informations plus détaillées, nous avons également résumé et classé toutes nos planches océaniques dans un guide. Jetez un œil et trouvez votre ajustement parfait.

Tester une planche de surf avant de l'acheter est un aspect important. Si vous recherchez une planche de rivière, vous avez la possibilité d'en tester un grand nombre chez nos partenaires wave. Nous avons dressé une liste de tous nos partenaires afin que vous puissiez voir lequel vous souhaiteriez visiter. Là, vous pouvez demander des planches de test KANOA et les conduire.

Nous prévoyons également des River Test Tours ou d'autres types d'événements pop-up où vous pourrez tester le carquois. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être le premier informé d'événements comme celui-ci. Nous travaillons également sur les possibilités concernant les tests de nos planches de surf océaniques. Alors restez à l'écoute.

Et rappelez-vous, chaque fois que vous n'êtes pas sûr d'acheter une planche et si elle vous convient, écrivez-nous simplement un message via Live Chat ou par e-mail et nous vous soutiendrons avec notre expérience et nos connaissances.

Choisir une planche de surf peut faire se sentir perdu. Mais voici quelques facteurs que vous devriez prendre en compte et votre choix pourrait devenir un peu plus facile : Tout d’abord, évaluez honnêtement votre niveau de compétence ; les débutants bénéficient généralement de planches plus longues, plus larges et plus stables, tandis que les surfeurs expérimentés peuvent opter pour des planches plus courtes et plus maniables.

Le volume de la planche, déterminé par sa longueur, sa largeur et son épaisseur, affecte la flottabilité et la facilité de pagayage, ce qui est important pour capter efficacement les vagues. Alors demandez-vous quel est votre nombre de vagues en ce moment, puis décidez si des tailles plus petites et moins de volume conviennent à l'étape dans laquelle vous vous trouvez actuellement.

De plus, tenez compte du type de vagues sur lesquelles vous allez surfer, de la fréquence à laquelle vous surfez au cours de l'année et de votre style de surf préféré (qu'il s'agisse de croisière, de carving ou de conduite de barils). Différentes formes de planches et configurations d'ailerons offrent diverses caractéristiques de performance. Enfin, n'oubliez pas la durabilité , car une construction de qualité garantit que votre planche résistera aux rigueurs du surf. Et il peut être important pour vous aussi de disposer d’un équipement durable .

En fin de compte, trouver la planche de surf parfaite implique un équilibre entre les préférences personnelles, le niveau de compétence et les conditions de surf . Jetez un œil à notre boutique en ligne, nous proposons des planches durables et durables et si vous n'êtes pas sûr de votre choix, envoyez-nous simplement un message. Nous serons heureux de vous aider et de répondre rapidement. Vous pouvez également retrouver notre guide détaillé ici et découvrir les bases de la planche de surf.

Farter une planche de surf est important pour avoir la bonne adhérence. Alors, suivez simplement ces étapes simples et vous serez prêt en un rien de temps. Tout d’abord, vous commencez par la couche Basecoat. Dessinez un motif en forme de losange sur votre tableau. Couvrez uniquement les zones où vous vous tiendrez plus tard, vous n'êtes pas obligé de vous épiler jusqu'au nez. Si vous faites du longboard, vous devriez farter toute la planche car vous allez marcher ou danser partout ;)

Après avoir appliqué la couche de Basecoat, prenez votre fart à la bonne température de l'eau dans laquelle vous surfez et frottez-le sur la première couche dans un mouvement circulaire . Avec le temps, de petites bosses collantes apparaîtront – c’est ce que nous voulons. Alors continuez jusqu’à ce que vous en ayez assez. Vérifiez la prise avec vos mains. Chaque fois que vous sentez un manque d’adhérence, prenez votre fart et répétez la deuxième étape. Une couche de base n'est nécessaire que lorsque la planche est fraîchement cirée.

Pensez à nettoyer votre planche de temps en temps pour renouveler la couche de cire. Retirer le fart est assez simple : il suffit de laisser votre planche au soleil pendant quelques minutes et d'enlever le fart. Pour plus d'informations, consultez notre guide pratique détaillé.

Ce qui est cool avec notre Foamy X, c'est le boîtier d'ailerons facilement échangeable. Prenez simplement une pièce de 2 € et dévissez les vis à l'arrière de votre planche. Retournez votre planche et retirez le boîtier des ailerons. Maintenant, vous placez l'autre boîte à ailerons à l'intérieur . La courbure la plus saillante des caissons des ailerons latéraux doit pointer vers le centre. Notez que la partie allongée et la plus étroite du boîtier de l'aileron central doit être tournée vers le nez de la planche. Enfin, vous revisserez les vis passantes et vous êtes prêt à partir. Nous avons également créé un guide détaillé et filmé les étapes importantes, alors n'oubliez pas de le consulter.

Le surf a besoin d'une bonne adhérence et un tail pad peut être d'une grande aide pour cela. Et pour en tirer le meilleur parti, vous pouvez suivre ces étapes simples pour l'installer correctement. Tout d'abord, rassemblez votre matériel : vous aurez besoin de votre coussinet de queue, de quelques serviettes en papier ou d'un chiffon propre et d'alcool à friction ou de dissolvant de cire.

Maintenant, assurez-vous que la surface de votre planche de surf est propre et exempte de cire ou de débris. Vous pouvez utiliser de l'alcool à friction ou un dissolvant de cire pour nettoyer la zone où vous placerez le coussinet de queue.

La prochaine étape concerne le positionnement . Prenez la partie médiane de votre pad et placez-la sur le longeron au milieu de votre planche. Il devrait se terminer quelques centimètres avant la prise de votre laisse. Maintenant, prenez les parties latérales et placez-les à côté de la partie centrale. Ils doivent être aussi larges que votre pied , alors ne les placez pas trop étroits ou trop larges.

Une fois que vous avez décidé de la position, décollez soigneusement le support du côté adhésif du coussinet de queue. Commencez par placer une extrémité du tail pad sur la planche et appuyez lentement dessus , en progressant vers l'autre extrémité. Appliquez un peu plus de pression pendant le processus pour éliminer toutes les bulles d'air.

Avant de mettre votre planche de surf à l'eau, tirez doucement sur le tail pad pour vous assurer qu'il est bien fixé. Vous voulez vous assurer qu'il ne se détachera pas pendant votre session de surf . Nous avons également créé un article de blog sur ce sujet. Regardez les photos et la vidéo pour revoir les étapes. Si vous venez d'acheter un Foamy X, n'oubliez pas de consulter également notre Comment faire. Il vous montre comment installer correctement le tampon entre les vis traversantes.